Returnering

Returning dreads

Returforsendelse

Er du ikke tilfreds med vores produkter? Så kan du bare få købsprisen tilbage.

Herfor skal der laves en returanmeldelse online.

Når vi har modtaget og kontrolleret dine varer, betaler vi pengene tilbage inden for 14 dage.

Du kan kun sende produkterne retur, hvis:

  • de er ubrugte og i den originale emballage.
  • bestillingen ikke er blevet modtaget for mere end 30 dage siden.
  • du har anmeldt produkterne online.
  • de ikke er lavet efter dine mål (for eksempel uld dreads, dreads med krøller og dreadfalls)

Hvordan fungerer det?

1. Anmeld din returnering online.
2. Efter kontrollen vil vi acceptere elle afvise din returnering, og du får en meddelelse pr. mail inden for 2 arbejdsdage.
3. I bilaget til denne e-mail finder du returformular, printe den ud og føje den til din pakke.
4. Hvis din returnering accepteres, kan du sende produkterne til understående returadresse.
5. Vi kontrollerer produkterne og tilbagebetaler derefter beløbet.

Har du har spørgsmål om returnering af dine produkter?

For spørgsmål: kontakt orders@dreadshop.dk

Bytning

Vi kan desværre ikke bytte dit produkt.
Hvis du hellere vil modtage et andet produkt, send produktet retur og lav en ny bestilling via hjemmesiden.

Returadresse

Send produkterne til:

Dreadshop
tav Retouradministratie
De Lasso-Zuid 15B
2371 EV Roelofarendsveen
Holland